友善医院在国家政策和精神的指导下，将精力放在抓基础医疗建设上，从完善医疗收费制度和规范医护人员行为准则上来创建百姓放心的评价医院，从收费、服务和就医环境方面出发，切实为全疆人民谋福利。

　　医保定点单位，享受优质服务

　　乌鲁木齐友善医院自成立以来始终坚持标准价格，收费制度实行“一日清单制”，收费更合理、更透明。执行标准收费，化降低患者看病成本！

　　乌鲁木齐友善医院本着以人为本，根据各类人的不同状况、家庭经济情况，由各科专家会诊，仔细检查体格，结合有关的辅检，由专家制定科学、合理、全面的两个以上治疗方案，充分尊重患者家属的知情选择权，供患者及其家属选择。而且医院的治疗方案严格以患者实际情况为准，能够采用非手术治疗的决不开刀，能采用一般方法治疗的决不用特殊方法，用药可以采用普通的绝不用昂贵的，以患者意愿为准。

　　一站式服务，手续办理环节少

　　为给患者提供优质、便捷、温馨的一站式导医服务，乌鲁木齐友善医院从患者角度出发，为患者考虑，变“三长一短”(挂号时间长，候诊时间长、付费取药时间长、诊断时间短)为“三短一长”(挂号时间短、候诊时间短、付费取药时间短、诊断时间长)，把病人的时间当作医生自己的时间来珍惜。

　　乌鲁木齐友善医院秉承“一切以病人为中心”、“关爱病人就是关爱自己，善待患者就是善待亲人”的服务理念，率先推出了独具特色的“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的“五心级”服务标准，全院门诊推行“一人一诊”制、首诊首问首治责任制和全程免费导医服务模式，使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。

　　一人一诊，尊重隐私

　　乌鲁木齐友善医院完全尊重患者隐私，开展“一对一”独享式陪同服务，病人在舒适的诊室中与医生一对一“聊病”，不受时间限制，个人隐私得到安全保护。同时，医院还对出院病人定期进行跟踪回访，更好的解决了患者的后顾之忧。

　　绿色医疗，实行无假日诊疗

　　为了给患者就诊提供方便，乌鲁木齐友善医院实行“无假日门诊”，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

　　乌鲁木齐友善医院始终坚持“以患者为中心，以服务为宗旨”的服务理念，努力构建和谐医患关系，以高品质的医疗技术服务，至真至诚，奉献社会。致力于把医院打造成新疆乃至全国出名的医疗机构，为全疆人民提供优质、评价、高效的医疗健康服务。

　　医疗不是一朝一夕之事，也不是一个人一个单位的事情，他需要所有人共同的努力来营造一个“合理用药、收费透明、评价医疗”的大环境，友善医院坚持从自身做起，坚持办让百姓看得起病的评价医院，大医厚德，精博至善！