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初心不改,因爱“儿”行--牢固树立“以患者为中心”服务理念

时间:2022-03-17 作者:北京天使儿童医院

  春意来袭,万物复苏,我院将进一步加强医德医风建设,不断提高医疗服务水平,任重而道远。天使儿科表示,积极响应医院建设号召,树立“以患者为中心”服务理念,为患儿及家属提供安全、整洁、干净的治疗环境,提供更优质的护理服务。

  尽管大厅人头攒动,耳边传来不同家长的“麻烦你了护士、谢谢你、护士我要去测评区.....”医护都耐心加细心对待每一位患儿及家属,为家长引导,宣教健康知识,全心全意为患儿着想,以舒适温馨的住院环境、人性化的家庭式服务以及体贴入微的优质护理得到了患者和家属充分的肯定与好评。

  院内各个科室也形成了积极向上、甘于奉献、勇于钻研的工作氛围,积极开展多学科联合干预儿童常见病、疑难疾病诊治工作,为患儿提供科学全面的优质诊疗服务,我们始终坚持健康一个孩子,幸福一个家庭,他们让每一位前来就诊的患儿家属感受到了家一样的温暖。

  2022年,我们将继续秉承服务宗旨,全面提升医院的综合实力,充分发挥儿科人才聚集优势,提高医疗服务水平,提供儿科医疗服务保障,为患儿提供方便可及的医疗服务。在保持稳步推进的医疗技术基础上,积极引进新方法和新技术,安排学习医护工作,不断改良住院流程,,更好为患儿提供医疗服务,助力患儿健康快乐成长。

  医者,先做人,后行医。作为一名普通的医务工作者,大爱无私、和谐奋进,始终是我院工作者秉承的职业精神,传播着一名医者的大爱,让来院的特殊患儿能享受到更全面的服务,用朴实的语言、实际的行动践行初心和使命,展现了作为医务工作者的责任和担当,为更多家庭带去新希望。

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