近年来，人们随着生活水平的提高，对自身的健康也越来越重视，然而医患关系却越来越紧张，为此北京昌平政和中医医院为缓解紧张的医患关系，提倡人文医疗理念，全力打造一个真正以病人为中心的环境，努力促进医患关系的和谐。

　　人文医院，技术要“硬”

　　北京昌平政和中医医院无论是硬件建设，还是治疗效果在国内同类医院中均表现不俗。医院更是引进了目前国际上比较先进的宫腹腔镜设备治疗系统，使医生的临床治疗手段锦上添花。

　　医院的专家团队深知“与时俱进、开拓创新”的重要性，面对国际先进的妇科诊疗 成果，医院深化改革、自我创新、科学管理，针对我国妇科具体不同的发病原因与特点，积极改进并获得了多项妇科治疗的突破与成就，竭诚为更多妇科患者服务的同时，也使自身妇科诊疗水平始终保持在国际领先地位。

　　人文医疗，服务要“软”

　　长期以来，北京昌平政和中医医院始终贯彻“以人为本”的医疗服务理念，倡导营造一种更具人文关怀的医患和谐氛围。医院推出多项便民服务：网上在线咨询、免挂号绿色通道、免费预约专家服务。每一位到院就医的患者不仅可通过网络在线进行免费一对一的在线咨询，而且可预约挂号，到院后只需要报出预约就诊号码就可以直接就诊治疗，免除了排队挂号的烦恼，并保护了患者的隐私。

　　除此之外，北京昌平政和中医医院的每一位医护人员视患者为亲人，一切从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一医一护一患一诊室”的绿色护理，开设24 小时专家咨询，定期健康回访等，医院希望以此提高医疗服务水平和临床诊疗质量，给患者更加专业、温馨、便捷的就诊体验。